SupportDestek
Questions, problems or ideas: apps@yeygun.com. Please mention your iPhone model and iOS version if you are reporting a problem.
Soru, sorun veya fikirler için: apps@yeygun.com. Bir sorun bildiriyorsan iPhone modelini ve iOS sürümünü de yaz.
Frequently askedSık sorulanlar
How many free tries do I get?Kaç ücretsiz deneme hakkım var?
Each of the twelve games can be started three times for free. The daily challenge never counts and is always free. Cards on the home screen show how many tries are left.
On iki oyunun her biri üç kez ücretsiz başlatılabilir. Günlük meydan okuma sayaca girmez ve her zaman ücretsizdir. Ana ekrandaki kartlar kaç deneme kaldığını gösterir.
What does “Unlock everything” include?“Hepsini aç” neleri kapsıyor?
Every game, every rule set, unlimited play, forever. It is a single purchase, not a subscription, and there are no ads before or after.
Bütün oyunlar, bütün kural setleri, sınırsız oyun, sonsuza dek. Tek bir satın almadır, abonelik değildir; öncesinde de sonrasında da reklam yoktur.
I bought the unlock but the app still shows the limit.Kilit açmayı satın aldım ama uygulama hâlâ sınır gösteriyor.
Open Settings in the app and tap “Restore purchases” while connected to the internet, signed in with the Apple Account you used to buy. This also brings the unlock to a new iPhone.
İnternete bağlıyken ve satın aldığın Apple Hesabı’yla giriş yapmışken uygulamadaki Ayarlar’ı aç ve “Satın alımları geri yükle”ye dokun. Bu, kilit açmayı yeni bir iPhone’a da taşır.
Does it work offline?Çevrimdışı çalışıyor mu?
Yes, completely — including the daily challenge, which is generated from the date on your device. Internet is only needed at the moment of buying or restoring the unlock.
Evet, tamamen; tarihten cihazında üretilen günlük meydan okuma dahil. İnternet yalnızca satın alma veya geri yükleme anında gerekir.
How do I get a refund?İade nasıl alırım?
Purchases are made through Apple, so refunds are requested from Apple at reportaproblem.apple.com. We cannot process refunds ourselves.
Satın almalar Apple üzerinden yapıldığı için iadeler reportaproblem.apple.com adresinden Apple’dan talep edilir. İadeyi kendimiz işleyemeyiz.
How do I reset my scores?Skorlarımı nasıl sıfırlarım?
Settings → Reset best scores. This clears best scores, daily results and the streak; it does not affect your unlock or your free tries.
Ayarlar → Rekorları sıfırla. Bu, rekorları, günlük sonuçları ve seriyi temizler; kilit açmanı veya ücretsiz denemelerini etkilemez.
Which languages and devices are supported?Hangi diller ve cihazlar destekleniyor?
English, Turkish, German, French and Spanish, on iPhone with iOS 17 or later. iPad and Android are not supported at the moment.
İngilizce, Türkçe, Almanca, Fransızca ve İspanyolca; iOS 17 veya sonrası iPhone’larda. iPad ve Android şu anda desteklenmiyor.
Do you collect any data?Veri topluyor musunuz?
No. See the Privacy Policy.
Hayır. Bkz. Gizlilik Politikası.